Ogólnie rzecz biorąc, Internauci zwracają uwagę jedynie na 3 elementy: estetykę strony, estetykę strony oraz estetykę strony.
Internauci nie czytają zestawień finansowych firm, więc trzech na czterech Internautów łączy estetykę strony (oraz jej pozycję w Google) z rzeczywistą pozycją rynkową firmy. Z tego powodu nie ma żadnego znaczenia czy jesteś ogromną firmą, czy małym przedsiębiorstwem - wygląd strony jest dla Internauty jedynym wymiernym wskaźnikiem jej pozycji na rynku.